أعلنت مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في مصر تعليق جميع أنشطة التسجيل يوم الأحد من كل أسبوع، اعتباراً من 5 أبريل 2026، وحتى إشعار آخر، استجابةً لقرارات حكومية تتعلق بترشيد استهلاك الطاقة وخفض الإنارة في المنشآت العامة.
وأوضحت المفوضية أن القرار يأتي ضمن تدابير مواجهة تداعيات أزمة الطاقة الراهنة، مؤكدة أن التعليق يقتصر على أنشطة التسجيل فقط دون التأثير على بقية الخدمات الأساسية.
وأكدت المفوضية إعادة جدولة مواعيد اللاجئين الذين لديهم حجوزات مسبقة أيام الأحد، على أن يتم إخطارهم بالمواعيد الجديدة خلال نفس الأسبوع عبر رسائل نصية. ودعت من لم تصله رسالة إلى التواصل عبر خط المعلومات أو مراجعة مقر المفوضية.
وبموجب الترتيبات الجديدة، تم توزيع الخدمات في مركز السادس من أكتوبر على أيام الأسبوع، حيث خُصص يوم الثلاثاء لطلبات التسجيل الجديد (لصاحب الملف فقط)، بينما تُستقبل طلبات تجديد البطاقات وتعديل البيانات أو إضافة أفراد الأسرة يومي الإثنين والأربعاء، وتُخصص يوم الخميس لطلبات إغلاق الملفات.
وأشارت المفوضية إلى استمرار خدمات الحماية بشكل طبيعي في مركز السادس من أكتوبر بشارع مكة المكرمة، من الأحد إلى الخميس، من الساعة الثامنة صباحاً حتى الثالثة مساءً.
كما يواصل خط المعلومات (023133000) عمله المعتاد لاستقبال استفسارات اللاجئين وطالبي اللجوء وتقديم الدعم الفني والمعلوماتي خلال أيام العمل الرسمية.
