متابعات – الراية نيوز – أطلق بنك الخرطوم تحذيرًا خاصًا لعملائه، دعا فيه إلى اتخاذ أقصى درجات الحيطة والحذر في ظل تصاعد محاولات الاحتيال التي تنفذها جهات مجهولة تستخدم أساليب خداع متقنة لإيقاع الضحايا.
وأوضح بنك الخرطوم أن بعض الصفحات المضللة تنتحل صفة جهات رسمية وتدّعي قدرتها على تسهيل الإجراءات المصرفية أو الإدارية مقابل مبالغ مالية، مؤكدًا أن هذه الادعاءات لا أساس لها من الصحة، وتهدف فقط لاستغلال ثقة العملاء وسرقة أموالهم.
كما حذر بنك الخرطوم من الرسائل التي تروج لما يُسمى بـ”خطابات الجوائز”، مؤكدًا أنها جزء من عمليات احتيال منظمة، إذ لا توجد أي جهة رسمية أو مؤسسة مالية تمنح جوائز مالية عشوائية. وأشار إلى أن البنك، بمجلس إدارته وإداراته كافة، لم يطرح في أي وقت جوائز أو منح مالية.
ونوّه إلى أن أي محاولة للحصول على معلومات تخص الحسابات البنكية، أو تقديم وعود بإنهاء إجراءات مقابل مبالغ مالية، ما هي إلا محاولات احتيال تستهدف سرقة بيانات العملاء بنك الخرطوم.
واختتم بنك الخرطوم بيانه بتأكيد التزامه بحماية عملائه، داعيًا إلى عدم مشاركة أي معلومات بنكية مع جهات غير موثوقة، والتبليغ الفوري عن أي محاولة تواصل مشبوهة عبر القنوات الرسمية لبنك الخرطوم.
للتبليغ والاستفسار، يُرجى استخدام الأرقام المعتمدة لدي بنك الخرطوم :
- مركز خدمة العملاء: 1913 أو 00249187040600
- الرقم الرسمي لخدمة الواتساب: 0116001913
